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Wichtige Telefonnummern

Kreditkarten

Bei Verlust oder Diebstahl einer Kreditkarte sollte diese sofort über die jeweilige Hotline-Nummer gesperrt werden.

KarteNotrufnummer
EC und Maestro0 180 5 / 021 021
Im Ausland: 00 49 180 5 / 021 021
Bank- und Sparkassenkarten0 180 5 / 021 021
Im Ausland: 00 49 180 5 / 021 021
Eurocard und Mastercard0 800 / 8 19 10 40
Im Ausland: 001 314 / 275 6690
USA und Kanada: 0 800 / 307 7309
American Express0 69 / 97 97 10 00 oder 0 69 / 97 97 77 77
Diners Club0 69 / 66 16 61 23 oder 0 180 2 / 34 54 54
Im Ausland: 00 49 69 / 66 16 61 23
Visa Deutschland0 800 / 8 14 91 00
Im Ausland: 001 410 / 581 3836
Alle116 116
Im Ausland: 00 49 / 116 116 oder 00 49 / 30 4050 4050
Allgemeine Notrufnummer für Kredit- und EC-Karten, Handys, digitalen Signaturen, Krankenkassenkarten, Mitarbeiter-Ausweisen und diversen Kundenkarten


Reisechecks

Bei Verlust oder Diebstahl von Reisechecks sollten diese sofort über die jeweilige Hotline-Nummer gesperrt werden.

KarteNotrufnummer
American Express0 800 / 1 85 31 00
Visa0 800 / 1 81 40 70
Thomas Cook (Eurocard)0 800 / 1 85 99 30


Handy

Bei Verlust oder Diebstahl des Handys kann das Telefon über die Hotline-Nummer des jeweiligen Providers gesperrt werden.

Diese Rufnummer ist auch gleichzeitig für die Reparaturannahme im Schadensfall erforderlich.

MobilfunkanbieterNotrufnummer
T-Mobile0 180 3 / 30 22 02
Vodafone0 800 / 1 72 12 12 oder 01 72 / 12 12
E-Plus01 77 / 10 00
O20 180 4 / 05 52 22
debitel0 180 5 / 12 31 23
Talkline0 180 5 / 38 38
mobilcom0 180 5 / 20 44


IMEI-Nummer

Manche Anbieter ermöglichen es, ein Handy auch anhand seiner Gerätenummer, der sogenannten IMEI-Nummer, zu sperren.
Ein verlorengegangenes bzw. gestohlenes Handy ist dann auch mit einer anderen SIM-Karte nicht mehr nutzbar.

Um die 15stellige IMEI-Nummer eines Handys auszulesen, muß folgende Tastenkombination gedrückt werden:
*#06#
Bei Android-Smartphones kann die IMEI-Nummer − zusammen mit weiteren Informationen zu Telefon, Akku und WLAN −auch über eine versteckte Systemapplikation angezeigt werden.
Dazu muß folgende Tastenfolge über die Telefontastatur eingegeben werden:
*#*#4636#*#*
Die IMEI-Nummer ist anschließend unter dem Menüpunkt Telefoninformationen zu finden.

Alle Angaben erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit und sind ohne Gewähr.

Quellen:
de.wikipedia.org
www.pcwelt.de
www.stiftung-warentest.de